英國醫療制度 睇醫生真係咁難?

透過英國BNO「5+1」特別居留簽證,港人可以與家人一同前往英國讀書、工作及發展。

萬事起頭難,移民後面對全新環境,除了要處理後期安居和解決日常生活等問題外,當中醫療保健也是重要的一環。如果遇到身體不適或者生病,在英國應該如何就醫呢?以下就讓小編為大家簡介一下有關英國醫療服務的資訊吧!

 

英國醫療系統

英國醫療保健系統完善,居民及公民可以使用當地的國民醫療服務(National Health Service, NHS),免費使用大部分的醫療服務,只需要負擔藥物費用。

 

NHS亦為合資格人士提供免費檢查,如:

  • 為18歲以下的國民提供免費的牙齒保健服務;
  • 為25歲或以上的女士提供免費的定期子宮頸檢查;
  • 為年滿55歲的國民提供免費的大腸鏡檢查,等等。

申請BNO簽證人士在獲批簽證及繳交移民保健附加費(Immigration Health Surcharge, IHS)後,亦與英國公民一樣,可直接使用NHS,例如家庭醫生/全科醫生(General Practitioner, GP)、醫院和產科服務;而處方醫藥費、牙科護理和眼科檢查等的其他服務則不包括在內,需要額外自費。

IHS成人費用:

  • 1,560英鎊(申請30個月的居留簽證)
  • 3,120英鎊(申請5年期的居留簽證)

IHS 18歲以下人士的費用:

  • 1,175英鎊(申請30個月的居留簽證)
  • 2,350英鎊(申請5年期的居留簽證) 

輕微的醫療需求,通常由家庭醫生負責,以減輕醫療系統的負擔。一般情況下需要問診,可透過網上、電話或親身前往診所預約家庭醫生;若須進一步檢查,則經家庭醫生轉介至政府專科醫生,再排期輪候。至於突發嚴重疾病、緊急情況或事故,則可立即前往急症室求醫。

 

家庭醫生/全科醫生診所(General Practitioner, GP)

家庭醫生通常是您在英國獲得醫療保健後第一位拜訪的醫生。英國診所診症的程序和香港不同,需要預先在家庭醫生/全科醫生診所(General Practitioner, GP)註冊及登記,並不能隨便進入任意一間診所問診。

英國各區都有家庭醫生診所,居民必須選擇居住地區範圍內的診所。您可透過NHS的官方網站查看住址附近診所的位置,並進行註冊。由於每人只能在一間家庭醫生診所註冊,因此如果移居到其他地區,就需要重新註冊。

註冊所需文件:

  • 住址證明
  • 護照或Biometric residence permits(BRP)
  • 填寫好的申請表(可從英國政府網站下載,也可到診所索取)

成功註冊後,約1星期就會獲發由10位數字組成的NHS Number。另外,家庭醫生診所有可能因沒有新病人名額或因住址不在指定範圍內等原因而拒絕註冊申請,因此小編建議在前往診所之前,先致電查詢,診所會否接收新症及安排註冊。

註冊後,除非是緊急狀況,否則每次問診也須預約。不同診所的預約程序或有不同,一般接受親身到訪預約、致電診所或於診所網站進行登記預約。

 

醫院急症室(A&E)

除了家庭醫生和專科門診外,如遇事故或病情緊急,可立即致電999召喚救護車到急症室(Accident and Emergency Department, A&E)就診。緊急情況到醫院接受的所有治療均為免費,包括藥費,毋須自配。

如在非危及生命的情况下,急需醫療協助或建議,則可致電非緊急醫療24小時求助電話:111,尋求免費醫療諮詢服務。醫護人員會根據您的症狀判斷病情的緩急,建議到緊急門診或其他醫療機構就診,或是自行處理緩解病症。

 

其他免預約診所

如果病情並非致命,而急症室輪候時間較長,但仍須醫生緊急治療及開藥的病人,亦可前往免預約的診所(Walk-in Centers, WICs)或緊急門診(Urgent Care Centre)問診。一般只須提供姓名及生日或NHS Number登記即可。英國很多大型醫院均設有緊急門診,處理普通科或不嚴重外傷。

 

私立醫院

如希望擁有更高效率的就醫服務及環境,亦可選擇私立醫院醫療服務。不過,費用相對高昂,專科醫生的診金更是過百英鎊。私立醫院和家庭醫生為兩套不同的系統,完全分開。

如果需要到私立醫院就醫,可透過電話或醫院官網預約,並按指定時間前往醫院就醫。診金可即場透過醫院繳費處繳交或按賬單轉賬到指定賬戶;而藥費同樣醫藥分家,可憑處方藥單到醫院或藥房配藥。

雖然透過NHS可免費使用大部分的醫療服務,不過由於醫藥分家,藥物費用需自行支付。那麼,取得藥單後,應該到哪裡買藥呢?下篇網誌【移民英國 買藥要去邊?】將繼續為大家詳細講解,敬請密切留意!

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